ru en

Сервис для контроля качества уборки в отелях

Стандартизируйте процесс уборки номеров, и сократите издержки до минимума

Весь housekeeping теперь в электронном формате


Надёжный помощник — для вас и ваших сотрудников

Горничная получает смартфон, с которого заходит в сервис, отмечая начало и конец уборки. Убираясь, она следует пошаговому алгоритму, описанному в сервисе. Не волнуейтесь, она не забудет про раковину или пыль под кроватью — каждая зона и каждый этап уборки отмечен. Сервис подскажет, что делать и в какой последовательности.

Супервайзер получает планшет, в котором видит статус уборок — кто и где убирается. В режиме реального времени он сверяется с ходом уборки и заметив расхождения,отмечает их в сервисе. Горничная получает уведомления и сразу же исправляет ошибки. Отчеты по уборке формируются автоматически и учитывают более десяти показателей эффективности - количество убранных номеров, отработанные часы, время уборки, проблемные зоны и т.д. эти данные передаются менеджеру, так же внутри сервиса, онлайн.

Менеджер просматривает отчеты о работе горничных и проверяющих — дистанционно, с любого устройства. Он решает, кому выдать премию,а кому, наоборот, выписать штраф. На основе полученных данных он проводит тренинги, устраняя проблемные зоны и улучшает алгоритм уборки, делая его еще лучше и эффективнее.


Всё проще, чем кажется

1

Оставляете заявку

Мы высылаем презентацию, задаём вопросы и выясняем список требований для настройки под конкретный отель. Получив необходимую информацию, мы называем цену.

2

Тестируете сервис

Вы получаете смартфоны и планшеты для горничных и проверяющих. Тестируете сервис: выстраиваете алгоритмы уборки и следите за результатами в режиме реального времени. Технически всё просто — вы заходите в сервис как на сайте, с любого устройства, без вмешательства в бизнес-процессы отеля.

3

Покупаете полную версию

Мы подключаем сервис к вашему домену. И если хотите — интегрируем сервис с PMS.


Результаты внедрения сервиса

Автоматизация бизнес-процессов

Постановка задачи, уборка, её результаты — все процессы идут автоматически. Вы не тратите время на рутинные дела и занимаетесь главным — развитием бизнеса.

Ускоренное обучение горничных

Вам не нужно каждый раз заново объяснять горничной, что и как делать. Алгоритм прописан, смартфон выдан — ей остаётся только следовать инструкциям.

Повышение мотивации сотрудников

Сотрудники понимают, чего от них ждут и видят результаты своей работы. При этом их оценивает система — человеческого фактора нет, как и споров по поводу того, кто прав и кто виноват. «Накосячить» и остаться при этом незамеченным тоже не удастся.

Прозрачный и управляемый процесс уборки

Книги учёта теряются и подделываются, а экселевские таблицы отнимают время. В сервисе вся информация под контролем и в удобном формате, на экране вашего устройства.

Автоматизация бизнес-процессов

Постановка задачи, уборка, её результаты — все процессы идут автоматически. Вы не тратите время на рутинные дела и занимаетесь главным — развитием бизнеса.

Ускоренное обучение горничных

Вам не нужно каждый раз заново объяснять горничной, что и как делать. Алгоритм прописан, смартфон выдан — ей остаётся только следовать инструкциям.

Повышение мотивации сотрудников

Сотрудники понимают, чего от них ждут и видят результаты своей работы. При этом их оценивает система — человеческого фактора нет, как и споров по поводу того, кто прав и кто виноват. «Накосячить» и остаться при этом незамеченным тоже не удастся.

Прозрачный и управляемый процесс уборки

Книги учёта теряются и подделываются, а экселевские таблицы отнимают время. В сервисе вся информация под контролем и в удобном формате, на экране вашего устройства.

Повышение мотивации сотрудников

Сотрудники понимают, чего от них ждут и видят результаты своей работы. При этом их оценивает система — человеческого фактора нет, как и споров по поводу того, кто прав и кто виноват. «Накосячить» и остаться при этом незамеченным тоже не удастся.

Прозрачный и управляемый процесс уборки

Книги учёта теряются и подделываются, а экселевские таблицы отнимают время. В сервисе вся информация под контролем и в удобном формате, на экране вашего устройства.

Автоматизация бизнес-процессов

Постановка задачи, уборка, её результаты — все процессы идут автоматически. Вы не тратите время на рутинные дела и занимаетесь главным — развитием бизнеса.

Ускоренное обучение горничных

Вам не нужно каждый раз заново объяснять горничной, что и как делать. Алгоритм прописан, смартфон выдан — ей остаётся только следовать инструкциям.


Отзывы